การพบ Stop Code VIDEO_TDR_FAILURE บน Windows 10 และ Windows 11 เป็นเรื่องที่ทำให้ผู้ใช้หลายคนปวดหัว เพราะปัญหานี้มักจะมาพร้อมกับ หน้าจอสีน้ำเงิน (Blue Screen of Death) และทำให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเองอย่างไม่ทันตั้งตัว บทความนี้จะพาคุณมาทำความเข้าใจต้นตอและวิธีแก้ไขปัญหาแบบลงลึก พร้อมเทคนิคที่ช่วยให้ระบบของคุณกลับมาเสถียรอย่างยั่งยืน
VIDEO_TDR_FAILURE คืออะไรและเกิดจากอะไร
หลายคนสงสัยว่า รหัส VIDEO_TDR_FAILURE คืออะไร และทำไมจู่ ๆ คอมพิวเตอร์ถึงแสดงรหัสนี้ขึ้นมา
ความหมายของ TDR
TDR ย่อมาจาก Timeout, Detection and Recovery
ระบบ Windows จะคอยตรวจสอบว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณยังตอบสนองหรือไม่ ถ้าพบว่าตอบสนองช้าหรือไม่ตอบสนองเลยเกินเวลาที่กำหนด ระบบจะพยายามรีเซ็ตการ์ดจอ แต่ถ้าไม่สำเร็จจะเกิด Stop Code ขึ้นทันที
สาเหตุที่พบบ่อย
-
ไดรเวอร์การ์ดจอทำงานผิดปกติหรือมีบั๊ก
-
การ์ดจอร้อนเกินไปหรือมีการโอเวอร์คล็อก
-
พาวเวอร์ซัพพลาย (PSU) จ่ายไฟไม่เพียงพอ
-
การตั้งค่า Registry ของระบบไม่เหมาะสม
-
Windows หรือไดรเวอร์มีปัญหาหลังการอัปเดต
วิธีตรวจสอบปัญหาเบื้องต้น
ก่อนที่จะลงมือแก้ไข ลองตรวจสอบเบื้องต้นตามนี้เพื่อแยกปัญหาออกเป็นส่วน ๆ
ตรวจสอบความร้อนของการ์ดจอ
-
ใช้โปรแกรมอย่าง HWMonitor หรือ MSI Afterburner ดูอุณหภูมิ
-
ค่าที่แนะนำคือไม่ควรเกิน 80°C ในการใช้งานปกติ
-
ตรวจดูว่าพัดลมหมุนปกติหรือมีฝุ่นอุดตันหรือไม่
ตรวจสอบอุปกรณ์และสายต่าง ๆ
-
สายไฟเลี้ยงการ์ดจอเสียบครบหรือไม่
-
ลองถอดการ์ดจอออกแล้วเสียบใหม่ให้แน่น
-
ตรวจสอบ PSU ว่ามีกำลังวัตต์เพียงพอหรือเปล่า
วิธีแก้ปัญหา Stop Code VIDEO_TDR_FAILURE
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำตามลำดับ เริ่มจากง่ายที่สุด
วิธีที่ 1 ถอนและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่
ขั้นตอนการถอนไดรเวอร์
-
ดาวน์โหลดโปรแกรม Display Driver Uninstaller (DDU)
-
เข้า Safe Mode ของ Windows
-
รัน DDU เพื่อถอนไดรเวอร์เก่าออกจนหมด
-
รีสตาร์ทเครื่องตามคำแนะนำ
ขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
-
ดาวน์โหลดไดรเวอร์ตรงรุ่นจากเว็บไซต์ผู้ผลิต เช่น
-
ติดตั้งตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอ
-
รีสตาร์ทเครื่องอีกครั้ง
วิธีที่ 2 ปรับค่า TdrDelay ใน Registry
ทำไมต้องแก้ค่า TdrDelay
ค่าดีฟอลต์ของ TDR คือ 2 วินาที บางครั้งการ์ดจอหรือไดรเวอร์ใช้เวลามากกว่านั้น การปรับค่า TdrDelay จะช่วยเพิ่มเวลารอและลดโอกาสเกิด Stop Code
ขั้นตอนการแก้ไข
-
กดปุ่ม Windows + R พิมพ์
regedit
แล้วกด Enter -
ไปที่พาธ
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
-
คลิกขวาเลือก New > DWORD (32-bit) แล้วตั้งชื่อ
TdrDelay
-
ดับเบิลคลิกที่
TdrDelay
และใส่ค่าเป็น8
หรือ10
-
กด OK แล้วรีสตาร์ทเครื่อง
วิธีที่ 3 อัปเดต Windows ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
-
เปิด Settings > Windows Update
-
คลิก Check for updates
-
ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท
วิธีที่ 4 ตรวจสอบฮาร์ดแวร์และพาวเวอร์ซัพพลาย
สิ่งที่ควรตรวจสอบเพิ่มเติม
-
PSU ต้องมีกำลังวัตต์เพียงพอตามสเปกของการ์ดจอ
-
หากเป็นการ์ดจอเก่า ลองทำความสะอาดและเปลี่ยนซิลิโคนระบายความร้อน
-
ถ้ามีการโอเวอร์คล็อก ให้คืนค่าเดิมก่อนใช้งาน
เทคนิคพิเศษสำหรับผู้ใช้งานขั้นสูง
ลอง Downgrade ไดรเวอร์
บางครั้งเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์มีบั๊กที่ยังไม่ได้แก้ คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์รุ่นก่อนหน้ามาทดสอบได้
ปิดฟังก์ชันบางอย่างในไบออส
-
ปิดฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็น เช่น Fast Boot
-
รีเซ็ต BIOS/UEFI กลับไปเป็นค่าโรงงาน
วิธีป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำในอนาคต
ดูแลอุปกรณ์และระบบให้พร้อมใช้งาน
-
ทำความสะอาดเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างน้อยทุก 6 เดือน
-
ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบความผิดปกติของระบบอย่างสม่ำเสมอ
-
ตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ตามรอบ
เลือกใช้อุปกรณ์คุณภาพดี
-
ใช้ PSU ที่มีใบรับรอง 80 Plus
-
เลือกการ์ดจอที่เหมาะสมกับลักษณะการใช้งานของคุณ
สรุปแนวทางแก้ไข
สิ่งสำคัญที่ควรทำก่อนอื่น
-
ตรวจสอบความร้อนและฮาร์ดแวร์
-
อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ
-
ปรับค่า TdrDelay หากจำเป็น
หากปัญหายังไม่หาย
-
ทดสอบการ์ดจอบนเครื่องอื่น
-
ปรึกษาผู้ให้บริการซ่อมคอมพิวเตอร์มืออาชีพ
Checklist วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
-
ถอนและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
-
ตรวจสอบอุณหภูมิและฮาร์ดแวร์
-
ปรับค่า TdrDelay ใน Registry
-
อัปเดต Windows ล่าสุด
-
ตรวจสอบ PSU และพาวเวอร์ซัพพลาย
บทส่งท้าย
Stop Code VIDEO_TDR_FAILURE ไม่ใช่เรื่องที่แก้ไม่ได้ เพียงแค่คุณเข้าใจสาเหตุและลงมือแก้ตามขั้นตอนที่ถูกต้อง ปัญหานี้ก็จะหายไปและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาทำงานได้อย่างเสถียรอีกครั้ง
หากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมหรืออยากให้ผมช่วยตรวจสอบสเปกและแนะนำไดรเวอร์ที่ตรงรุ่น แค่บอกสเปกของเครื่องมาได้เลยครับ ผมพร้อมช่วยคุณทุกขั้นตอน
คอมพิวเตอร์เป็นอุปกรณ์ที่มีความจำเป็นต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะใช้สำหรับการทำงาน การเรียน หรือความบันเทิง แต่เมื่อใช้งานไประยะเวลาหนึ่ง ก็อาจเกิดปัญหาต่างๆขึ้น เช่น เครื่องช้า เปิดไม่ติด หรือมีไวรัส ดังนั้นการเลือกใช้บริการรับซ่อมคอมพิวเตอร์ออนไลน์จากช่างผู้เชี่ยวชาญจึงเป็นทางเลือกที่ดี เพราะช่วยให้เครื่องกลับมาใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพดังเดิม
สอนใช้งาน Windows 11 เบื้องต้น สอนใช้ Windows 11 และตั้งค่าการใช้งานที่จำเป็นตั้งแต่ Feature ระดับพื้นฐานไปจนถึงระดับยากๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของผู้ใช้งานและระบบคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะมือใหม่สามารถใช้งานเป็นแน่นอน